Ang impormasyon sa negosyo ay nasa pangkalahatang mga survey, data, artikulo, libro, sanggunian, search engine, at panloob na talaang maaaring magamit ng isang negosyo upang gabayan ang pagpaplano, pagpapatakbo nito, at ang pagsusuri ng mga aktibidad nito. Ang nasabing impormasyon ay nagmula din sa mga kaibigan, customer, kasama, at vendor. Ang nai-publish na mapagkukunan ay maaaring araw-araw na pahayagan; mga magazine sa pananalapi, kalakal, at asosasyon; mga database, istatistika ng gobyerno, direktoryo, mga manwal na panteknikal, at marami pa. Bilang bisa, dahil ang 'impormasyon' ay higit na tinukoy ng konteksto kaysa sa nilalaman, ang impormasyon sa negosyo ay kahit anong impormasyon na makakatulong sa isang negosyo na malaman ang kapaligiran nito.
Sumusulat sa kanyang libro Impormasyon sa Negosyo: Paano Ito Makahanap, Paano Ito Magagamit , Michael R. Lavin nagkomento na ang impormasyon sa negosyo ay may napakalaking halaga sa paglutas ng problema at estratehikong pagpaplano: 'Ang impormasyon ay maaaring magamit upang suriin ang pamilihan sa pamamagitan ng pagsisiyasat ng pagbabago ng mga kagustuhan at pangangailangan, pagsubaybay sa mga intensyon at pag-uugali ng mga mamimili, at pagtatasa ng mga katangian ng merkado . Kritikal ang impormasyon sa pagpapanatili ng mga tab sa kumpetisyon sa pamamagitan ng panonood ng mga bagong pagpapaunlad ng produkto, paglilipat sa bahagi ng merkado, pagganap ng indibidwal na kumpanya, at pangkalahatang mga kalakaran sa industriya. Tinutulungan ng intelligence ang mga tagapamahala na asahan ang mga pagbabago sa ligal at pampulitika, at subaybayan ang mga kondisyong pang-ekonomiya sa Estados Unidos at sa ibang bansa. Sa maikli, ang katalinuhan ay maaaring magbigay ng mga sagot sa dalawang pangunahing mga katanungan sa negosyo: Kumusta ako? at Saan ako patungo? '
Ang mga analista ng negosyo ay nagbanggit ng dalawang pangunahing mapagkukunan ng impormasyon sa negosyo: panlabas na impormasyon, kung saan ang dokumentasyon ay ginawang magagamit sa publiko mula sa isang third party; at panloob na impormasyon, na binubuo ng data na nilikha para sa nag-iisang paggamit ng kumpanya na gumagawa nito, tulad ng mga file ng tauhan, mga lihim sa kalakalan, at mga minuto ng pagpupulong ng lupon.
IMPORMASYONG PANGLABAS NG NEGOSYO
Ang panlabas na impormasyon ay nagmula sa iba't ibang mga porma - mula sa nakalimbag na materyal hanggang sa pag-broadcast ng mga ulat hanggang sa online na pagpapalaganap.
Impormasyon sa pag-print
Sinasaklaw ng kategorya ng print ang hindi lamang isang malawak na hanay ng mga libro at peryodiko, ngunit may kasamang microfilm at microfiche, newsletter, at iba pang mga subcategory. Ang mga ulat ng estado at pederal na pamahalaan ay umaangkop din sa kategoryang ito; sa katunayan, inilarawan ni Lavin ang Opisina ng Pagpi-print ng Gobyerno ng Estados Unidos bilang 'ang pinakamalaking publisher sa libreng mundo; ang mga produkto ay maaaring mabili sa pamamagitan ng koreo, telepono o sa pamamagitan ng mga tindahan ng libro ng GPO sa mga pangunahing lungsod. '
Marahil ang pinaka-madaling ma-access na mga dokumento sa kategorya ng pag-print ay mga libro at peryodiko. Tiyak na ang mga may-ari ng negosyo ay may malawak na hanay ng mga pamagat ng libro na mapagpipilian, marami sa mga ito ang papunta sa mga istante ng publiko, negosyo, at mga aklatan sa unibersidad bawat taon. Bilang karagdagan sa mga libro na nagbibigay ng pangkalahatang impormasyon sa sanggunian tungkol sa pamamahala ng mga mapagkukunan ng tao, panimulang pondo, pag-unlad ng produkto, pagtaguyod ng isang nasa bahay na negosyo, at isang napakaraming iba pang mga paksa ng interes sa mga maliliit na may-ari ng negosyo, ang industriya ng pag-publish ay nakakita ng isang paggulong ng mga libro na tumatalakay sa higit pang mga pilosopiko na isyu, tulad ng pagbabalanse ng trabaho at buhay ng pamilya, pagtaguyod ng malusog na personal na pakikipag-ugnayan sa mga katrabaho at empleyado, ang likas na aktibidad ng negosyante, at marami pang iba.
Samantala, maraming iba pang mga maliliit na may-ari ng negosyo, ay nakakakuha ng isang malaking halaga ng kanilang impormasyon sa negosyo mula sa mga mapagkukunan ng pag-print. Tulad ng mga libro, negosyante at itinatag na may-ari ng negosyo (pati na rin ang mga executive ng korporasyon, mga tagapamahala ng mapagkukunan ng tao, at halos lahat ng iba pang kategorya ng taong kasangkot sa negosyo) ay maaaring lumipat sa iba't ibang mga pana-panahong mapagkukunan, bawat isa ay may sariling target na angkop na lugar. Ang ilang mga magasin at pahayagan, tulad ng Linggo ng Negosyo at Wall Street Journal , magbigay ng pangkalahatang saklaw ng interes, habang ang iba ( Forbes, Fortune ) magbigay ng higit na diin sa mga paksa ng interes sa mga namumuhunan at executive sa malalaking kumpanya. Ang iba pa - higit na kapansin-pansin Magazine ng Inc. at Inc.com, Mga Startup ng Maliit na Negosyo , at Negosyo ng Nation (na inilathala ng U.S. Chamber of Commerce) - naglathala ng impormasyong partikular na naka-target sa mga maliliit na may-ari ng negosyo. Ang mga magazine na ito ay maaaring magbigay ng mga negosyante ng kapaki-pakinabang na impormasyon sa bawat aspeto ng pagpapatakbo, mula sa paglikha ng isang mahusay na plano sa negosyo hanggang sa pagtukoy kung aling computer system ang pinakaangkop para sa iyong negosyo.
Pagkatapos ay mayroong mga journal ng kalakalan, isang napakalaking subseksyon ng pag-print na naglalayon sa napiling mga madla. Ang mga journal na pangkalakalan, na karaniwang nagbibigay ng makitid na saklaw ng mga tukoy na industriya (journal na naka-target sa mga may-ari ng mga panaderya, parke ng libangan, mga negosyo sa real estate, tindahan ng grocery, at iba't ibang iba pang mga negosyo ay maaaring matagpuan), madalas na naglalaman ng mahalagang impormasyon na tukoy sa industriya. Ang isa pang subcategory ng nagdadalubhasang kategorya ng pag-print ay ang materyal na nai-publish sa pamamagitan ng mga serbisyo sa pagsasaliksik sa negosyo at mga asosasyon tulad ng Commerce Clearing House, Bureau of National Affairs, at Dun & Bradstreet.
Sa wakas, ang parehong mga ahensya ng gobyerno at institusyong pang-edukasyon ay naglathala ng iba't ibang mga polyeto, brochure, at newsletter sa isang iba't ibang mga isyu ng interes sa mga maliliit na may-ari ng negosyo at magiging negosyante. Habang ang mga brochure at ulat ng gobyerno ay matagal nang pinapaboran na mapagkukunan ng impormasyon sa negosyo - sa ilang hakbang dahil marami sa mga dokumentong ito ay magagamit nang walang bayad - ipahiwatig ng mga consultant na ang mga mahahalagang pag-aaral at ulat na naipon ng mga institusyong pang-edukasyon ay madalas na hindi ginagamit ng malalaki at maliit na mga kumpanya magkamukha
Telebisyon at Radio Media
Ang mapagkukunang impormasyon ng negosyo na ito ay marahil ang hindi gaanong kapaki-pakinabang sa iba't ibang mga panlabas na mapagkukunan na magagamit sa mga maliliit na may-ari ng negosyo. Ang mga program na nakatuon sa pangkalahatang mga diskarte sa pamumuhunan at ang pagbabago ng kapalaran ng malalaking kumpanya ay maaaring matagpuan, siyempre, ngunit ang malawak na nakabatay sa likas na katangian ng pag-broadcast ay ginagawang mahirap, kung hindi imposible, upang ilunsad ang mga programa na naglalayong makitid na mga madla ng niche (tulad ng mga tagagawa ng instrumento ng ngipin o mga accounting firm, halimbawa).
Impormasyon sa Online
Sa pag-usad natin sa unang dekada ng ika-21 siglo, ang palakas na bilis at saklaw ng Internet ay nagsisimulang gawing pinakamakapangyarihang mapagkukunan ng impormasyon para sa maliit na negosyo. Sa naaangkop na mga serbisyo sa subscription tulad ng InfoTrac, kahit na ang pag-access sa mga mapagkukunang naka-print ay mas madaling makamit kaysa sa tunay na paghahanap ng mga pahayagan o mga magazine sa kalakalan. Ang mga kasanayan sa paghahanap, siyempre, ay dapat na binuo, ngunit ang maliit na may-ari ng negosyo ay maaaring magsanay ng sining na ito sa gabi kapag ang mga aklatan at tindahan ng libro ay sarado.
Marami sa mga database na ito ay nag-aalok ng impormasyong nauugnay sa mga aktibidad ng mga may-ari ng negosyo. Tulad ng pagmamasid nina Ying Xu at Ken Ryan sa Forum sa Negosyo , kasama sa Internet ang data sa demograpiko at merkado, ekonomiya at negosyo, pananalapi at pagbabangko, internasyonal na kalakalan, istatistika ng dayuhan, mga uso sa ekonomiya, impormasyon sa pamumuhunan, at mga regulasyon at batas ng gobyerno. Ang impormasyong ito ay ibinibigay ng mga pangkat ng balita sa Internet, mga online na bersyon ng pahayagan at magasin, at mga asosasyong pangkalakalan. Bilang karagdagan, 'maraming mga kolehiyo, unibersidad, aklatan, mga pangkat ng pananaliksik, at mga pampublikong katawan na nagbibigay ng impormasyong malayang magagamit sa sinumang may koneksyon sa Internet,' nakasaad kay Robert Fabian sa CMA - Ang Management Accounting Magazine . 'Kadalasan, ang pagganyak ay upang gawing magagamit ang impormasyon sa mga tao sa loob ng institusyon. Ngunit maaari itong maging mas mura upang magbigay ng pangkalahatang pag-access kaysa sa pag-access sa screen. ' Sinabi din niya na 'lalong dumami, ang mga gobyerno ay naglalathala ng impormasyon sa Internet at iginiit na ang mga samahang pinopondohan din ay inilalathala sa Internet. Ito ay isang praktikal na paraan upang lumipat patungo sa bukas na pamahalaan, at gumagawa ng impormasyon, na binabayaran ng mga nagbabayad ng buwis, na mas madaling mapuntahan ng mga nagbabayad ng buwis (at anumang iba pang may access sa Internet). Ang hanay ng magagamit na impormasyon ay kahanga-hanga. '
Impormasyon sa CD-ROM
Ang CD-ROM (compact disc read-only memory) ay isang kahalili sa mga serbisyong online. Tulad ng ipinahihiwatig ng pangalan, ang CD-ROM ay hindi isang interactive na system; sa paggamit ay malapit ito sa tradisyunal na pag-print. Sa katunayan, ang mga bersyon ng CD-ROM ng naturang print staples bilang ang Oxford English Diksiyonaryo ay karaniwang magagamit na ngayon. Ang mga aplikasyon sa negosyo para sa CD-ROM ay may kasamang mga direktoryo ng korporasyon tulad ng Dun & Bradstreet's Milyong Disk ng Dollar at mga istatistika ng demograpiko tulad ng Slater Hall Information Products ' Statistics ng Populasyon . Ang pangunahing disbentaha na nauugnay sa mga produktong CD-ROM ng negosyo ay ang kawalan ng kasalukuyang impormasyon, bagaman maraming mga publisher ng mga produkto ng CD-ROM ang nag-aalok ng mga pag-update sa taunang - o kahit na mas madalas - na batayan.
Ang CD-ROM bilang isang sistema ng paghahatid ng impormasyon ay nahaharap ngayon sa pagtaas ng kumpetisyon mula sa mga serbisyong online na nakabatay sa subscription. Ang lumalaking bilis ng Internet kapag na-access ng mga linya ng cable o DSL ay gumagawa ng malalaking down-load mula sa Web na mas mababa sa isang pagkabigo; sa parehong oras napakabilis na mga pag-update sa mga database na kinunsulta ay magagamit sa gumagamit.
IBA PANG SOURCES NG IMPORMASYON NG NEGOSYO
Ang mga panlabas na mapagkukunan ng impormasyon sa negosyo ay maaaring maging napakahalaga sa pagtulong sa isang maliit na may-ari ng negosyo o negosyante na matukoy ang naaangkop na mga kurso ng aksyon at plano para sa hinaharap. Ngunit nabanggit ng mga mananaliksik na ang mga miyembro ng komunidad ng negosyo ay madalas na umaasa sa personal na pakikipag-ugnay para sa maraming impormasyon.
'Karaniwang karanasan at ang resulta ng maraming mga pag-aaral sa pananaliksik ay nagpapakita ng malinaw na ang mga tagapamahala, at sa katunayan lahat ng mga naghahanap ng impormasyon, madalas na ginusto ang personal at di-pormal na mga contact at mapagkukunan sa nai-publish na mga dokumento at pormal na mapagkukunan sa pangkalahatan,' isinulat ni David Kaye Desisyon sa Pamamahala . 'Ang mga dahilan ay naiintindihan nang mabuti. Ang isang may kaalamang kaibigan o kasamahan ay madalas na nagbibigay, hindi lamang ang mga hiniling na katotohanan, kundi pati na rin ang payo, pampatibay, at moral na suporta. Maaari niyang suriin ang impormasyong ibinigay, ipahiwatig ang pinakamainam na pagpipilian kung saan may mga pagpipilian, maiugnay ang impormasyon sa mga pangangailangan at sitwasyon ng nagtatanong, at suportahan ang aksyon o desisyon ng nagtatanong. Maraming mga tulad personal na contact ay siyempre ay matatagpuan sa loob ng sariling samahan ng manager, na para sa maraming mga tao ang pangunahing mapagkukunan ng mga katotohanan, kaalaman, at kadalubhasaan'¦. Ang anumang samahan ay isang komplikadong sistema ng pagproseso ng impormasyon kung saan ang mga pagkilos at pagpapasya ay pinasasalamatan ng isang hanay ng mga oral at nakasulat na tagubilin, ulat, regulasyon, impormasyon, at payo. Alinsunod dito, maraming mga tagapamahala ang bihirang tumingin lampas sa mga hangganan ng samahan sa kanilang paghahanap para sa impormasyon. '
Gayunpaman, tandaan ng mga analista ng negosyo na ang mga kumpanya na eksklusibong umaasa sa mga panloob na mapagkukunan ng impormasyon ay nagpapatakbo ng panganib na 1) natitirang hindi alam tungkol sa mahahalagang kalakaran sa mas malaking industriya - kabilang ang mga bagong produkto / serbisyo at paglipat ng kakumpitensya - hanggang sa huli na itong tumugon mabisa; at 2) pagtanggap ng impit na impormasyon mula sa mga empleyado na ang mga layunin at opinyon ay maaaring hindi eksaktong tumutugma sa pinakamahusay na interes ng negosyo.
BIBLIOGRAPHY
Daniells, Lorna M. Mga Pinagmulan ng Impormasyon sa Negosyo . Berkeley: University of California Press, 1993.
Fabian, Robert. 'Impormasyon sa Negosyo at Internet,' CMA - Ang Management Accounting Magazine . Nobyembre 1994.
Haynes, David. Metadata para sa Pamamahala ng Impormasyon at Pagkuha . Pag-publish ng Facet. 2004.
Kaye, David. 'Mga Pinagmulan ng Impormasyon, Pormal at Impormal.' Desisyon sa Pamamahala . Setyembre 1995.
Lavin, Michael. Impormasyon sa Negosyo: Paano Ito Makahanap, Paano Ito Magagamit . Ika-2 ed. Phoenix, AZ: Oryx Press, 1992.
McCollum, Tim. 'Lahat ng Balitang Akma sa Net.' Negosyo ng Nation . Hunyo 1998.
araw sa Gemini moon sa capricorn
Ying Xu at Ken Ryan. 'Mga Manlalakbay sa Negosyo sa Infobahn: Fee vs. Libreng Pag-access sa Mga Mapagkukunan ng Negosyo sa Internet. ' Forum sa Negosyo . Tag-init-taglagas 1995.
