Sigurado ako na isa lamang ako sa maraming mga tao na pakiramdam na parang nalulunod sila sa isang dagat ng email. Mayroong hindi mabilang na mga tip sa kung paano pamahalaan ang iyong inbox kung nasa pagtanggap ka at kung paano magsulat ng mas mahusay na mga email kung nasa dulo ka ng pagpapadala. Gayunpaman, kung minsan ang mga email ay simpleng hindi nasasagot. Aaminin kong may kasalanan ako sa hindi pagtugon, lalo na kapag nagsimulang magtambak ang aking mga email pagkalipas ng ilang araw.
Hindi ito masyadong umaasa kung ang iyong pang-araw-araw na nagsasangkot ng maraming pag-email - lalo na kung kritikal sa iyo kumuha ng tugon. Sa kabutihang palad, ang mga tao sa Boomerang , isang plug-in para sa pag-iiskedyul ng mga email, gumawa ng kaunting pag-aaral upang makita kung ang wikang ginagamit ng mga tao upang isara ang kanilang mga email ay may epekto sa rate ng pagtugon. 'Tiningnan namin ang mga pagsasara sa higit sa 350,000 mga email thread,' isinulat ng siyentipikong data na si Brendan Greenley sa Boomerang blog. 'At natagpuan na ang ilang mga pagsasara ng email ay naghahatid ng mas mataas na mga rate ng pagtugon.'
Ngunit kailangan ba ng tugon ang lahat ng mga email? Hindi kinakailangan. Iyon ang dahilan kung bakit nagpatakbo si Boomerang ng pagkakaiba-iba ng pagsubok na tiningnan ang mga thread na ang paunang email na naglalaman ng isang marka ng tanong, nangangahulugang ang nagpasimula ng pag-uusap ay malamang na naghahanap ng isang tugon.
Aling pag-sign-off sa palagay mo ang pinakamahusay para sa mga propesyonal na email?
Tingnan natin kung mahulaan mo kung alin sa mga pagsasara na ito ang data na napatunayan na pinaka-epektibo para sa mga tugon.
- Taos-puso
- Cheers
- Mainit
- Salamat
- Pagbati
- Pinakamaganda
- Ingat
- Kamusta
- Mag usap agad
- Inaasahan ang iyong mga saloobin
- Ang iyong mga inisyal
- [Wala man lang pagsasara]
Ang sagot? Yaong nagpapahayag ng pasasalamat. 'Mga email na nagsara na may pagkakaiba-iba ng Salamat Nakakuha ng mas maraming mga tugon kaysa sa mga email na nagtatapos sa iba pang mga tanyag na pagsasara, 'sulat ni Greenley. Narito ang eksaktong mga numero: Ang mga email na nagtapos sa Salamat nang maaga nagkaroon ng 65.7 porsyento na rate ng pagtugon. Ng mga email na nagtapos sa Salamat , 63 porsyento ang nakakuha ng mga tugon. Ang pangatlong pinakamabisang pagsasara ay Salamat na may 57.9 porsyento na rate ng pagtugon. Sa kabuuan ng lupon, natagpuan ni Boomerang na ang mga pag-sign-off na may kasamang ilang uri ng pagpapahayag ng pasasalamat ay may 36 porsyento na medyo pagtaas sa average na rate ng pagtugon.
Ang pinakamasamang paraan upang wakasan ang iyong mga email
Sulit din ang pagtuklas sa isang pares ng mga pinakamababang gumaganap na pag-sign-off sa listahan. Lumalabas na ang pagtatapos ng iyong email sa Pagbati o Pinakamaganda ay maaaring maging sanhi ng iyong potensyal na tugon. Sa 350,000 mga thread ng email na sinuri nila, natagpuan ni Boomerang Pinakamaganda ang pinakapangit na tagapalabas sa kanilang lahat.
Siyempre, mahalaga rin ang linya ng paksa, tono, haba, at nilalaman ng iyong mga email. Hindi ka maaaring magsulat ng isang matagal nang hangin, nakalilito, at hindi mabait na email, pagkatapos ay magtapos lamang sa ' Salamat! 'at asahan ang isang tugon.
