Mayroon bang mga pag-uusap na walang nais talakayin o halatang mga katotohanan na hindi maaayos ang damit?
Kaya, marahil mayroong isang elepante sa silid.
Ang mga tao ba ay tila hindi komportable at alam ng lahat na ang kakulangan sa ginhawa ay naroroon at walang nais na ilabas. Sa halip, lahat ng mga tip sa paligid nito, nagkakaisa sa hindi malamang pag-asa na ito ay kahit papaano ay mawawala nang mag-isa.
Maaari kang makatiyak na mayroong isang elepante sa silid. Kung paano ka tumugon sa elepante ay isang malaking pagsubok ng pamumuno.
Narito ang ilang mga diskarte para sa pagharap sa mga ito epektibo.
1. Patunayan na totoo ito. Ang mga pananaw ay hindi kinakailangang katotohanan. Una, siguraduhin na ang elepante ay talagang nandiyan at hindi isang bagay na iyong naisip. Bago mo ilabas ang isang potensyal na hindi nakakagulat na paksa sa isang mas malaking pangkat, gawin ang isang mabilis na pagsusuri sa katotohanan sa isa o dalawang tao na pinagkakatiwalaan mo at alamin kung ang kanilang mga pananaw ay nasa sarili mo. Ang mahalagang hakbang na ito ay pinoprotektahan ang bawat isa mula sa pinsala ng hindi pagkakaunawaan. Kung nagkakasundo ka na kailangan itong harapin, magkakaroon ka ng pangunahing koponan na maaaring magtulungan at suportahan ang bawat isa sa pagsisikap.
2. Kilalanin ang pagkakaroon nito. Ipagpalagay na mayroon ang elepante, bigyan ito ng isang pangalan. Kailangan mong kilalanin ang likas na katangian ng problema bago mo ito makilala at harapin ito. Huwag payagan ang pag-drag sa paa o pagkaantala; tandaan na ang mga elepante ay mabilis na lumalaki.
3. Isaalang-alang ang tiyempo. Lalo na kung tinutugunan mo ang isang isyu na umuusok nang ilang sandali, isipin ang tungkol sa pinakamahusay na sandali upang malutas ang sitwasyon. Abutin para sa isang oras kung kailan ang mga kasangkot ay malamang na hindi gaanong emosyonal at hindi gaanong nakaka-stress, kung kailan ang pagkalito ay magiging minimum at walang sinuman sa labas ng sitwasyon ang malamang na nasa paligid. Ang mabuting tiyempo ay magpapataas ng mga logro na ang mga kasangkot ay magiging kooperatiba at magawa ng mga solusyon.
4. Gumawa ng isang plano. Sanayin kung ano ang sasabihin mo upang buksan ang pag-uusap, at isipin ang mga posibleng direksyon na malamang na mapunta. Kung ang iyong pangunahing pangkat ay makakasama mo, magtulungan sa mga paraan na maaari mong palakasin ang bawat isa. Tanungin ang iyong sarili kung anong kalalabasan ang nais mong makita. Maging matapang, maging malikhain at maging maayos tungkol sa iyong mga layunin at layunin upang mapanatili mong bukas ang dayalogo at malinaw at maikli ang komunikasyon.
5. Alamin ang puso ng bagay. Maging direkta, matapat at detalyado. Mahalaga na maging prangka, kahit na ang mga katotohanan ay hindi kanais-nais. Ang pag-tipto sa paligid ng kahit maliit na aspeto ng isyu ay magpapanatili lamang ng pag-igting. Ang pagiging direkta ay nagtatayo ng respeto at pagtitiwala. Sa pamamagitan ng pagbibigay ng pangalan sa kung ano ang iniiwasan ng bawat isa, ibabago mo ang elepante sa isang balakid na maaaring sabay na harapin ng mga tao.
6. Maging maingat sa emosyon. Ang ilang mga tao ay maaaring maging sensitibo o nasaktan sa kurso ng talakayan; ang ilan ay malamang na maging makahulugan, habang ang iba ay maaaring maging tahimik at umatras. Siguraduhing maging maingat sa mga emosyon sa pamamagitan ng pagkilala at pagpapahalaga sa nararamdaman ng mga tao.
7. Gumawa ng puwang para sa komunikasyon. Panatilihing bukas ang mga bagay para sa talakayan. Hikayatin ang mga tao na magsalita, payagan silang makipag-usap at magbigay ng puwang para sa feedback. Ang elepante ay maaaring sanhi ng ilang antas ng kaguluhan, kaya bigyan ang mga tao ng boses upang ipahayag ang kanilang mga saloobin. Panatilihin ang isang kapaligiran kung saan pakiramdam nila komportable na maging bukas sa bawat isa at pagbabahagi ng kanilang mga pananaw.
Ang pinaka-prinsipyo ng pag-import ay upang matugunan ang isyu nang mas maaga hangga't maaari - perpekto, bago pa ito maging isang elepante. Ang mas mabilis na malutas ito, mas maaga kang makapagtutuon sa iba pang mga priyoridad. Kung mayroong isang elepante saanman sa iyong mga relasyon, negosyo o pamumuno, huwag mag-antala - alagaan ito bago ito maging isang ganap na sirko.
