Ilang taon na ang nakalilipas, natutunan ko ang isang mahusay na aral sa paggawa ng desisyon mula kay Tenyente Heneral Stephen B. Croker, isang retiradong kumander ng US Air Force na nagturo ng doktrina ng militar sa dalawa at tatlong bituin na mga heneral. Tinatalakay namin kung paano ang mga sundalo ay nagdedesisyon sa gitna ng kawalan ng katiyakan sa isang battlefield, isang bagay na bahagi ng bagong tanawin ng pakikidigma ng militar.
'Isipin,' sinabi niya, 'hinihimok mo ang Humvee sa 50 milya bawat oras sa pamamagitan ng isang lugar ng mga rebelde at IED. Ang isang sandstorm ay sumakop sa iyong sasakyan, ang kakayahang makita ay malapit sa zero. Ano ang gagawin mo?'
Ang sagot ko ay, 'Babagal ako, syempre.'
'Iyon ang huling bagay na nais naming gawin mo. Kailangan mong magpatuloy, 'aniya.
Ipinagpatuloy niya na ipaliwanag na kung ang kawalan ng katiyakan ay nagpapabagal sa iyo, pinapabagal din nito ang iyong kaaway. Ang pagtayo pa rin ang tinatawag kong hindi pagpapasya. Kung nais mong ilayo ang iyong sarili mula sa isang tao, patuloy na gumalaw habang sila ay nagpapabagal. Kapag lumabas ka sa sandstorm, mas malayo ka pa.
Ang mga may-ari ng negosyo ay nakikipaglaban sa iba't ibang uri ng labanan ngayon, ngunit nalalapat ang parehong panuntunan. Madalas kang kailangang manatiling gumagalaw sa kabila ng kakulangan ng data at impormasyon.
Bilang isang negosyante, masisiguro ko sa iyo na bihira mong magkakaroon ng lahat ng data na kailangan mo upang makagawa ng anumang desisyon na hindi tinatablan ng bala. Kadalasan ang kaso na kung mas malaki ang payback na nauugnay sa desisyon, mas mababa ang data na kailangan mong bigyan ng katwiran. Ito ay tiyak sapagkat ang kawalang-katiyakan ay nakapagparalisa sa karamihan ng mga tao na lumilikha rin ito ng napakalawak na pagkakataon para sa mga patuloy na gumagalaw upang makakuha ng natatanging kalamangan sa kompetisyon. Pag-isipan ang halimbawa ng aking Humvee.
Kamakailan lamang, noong Marso 2, ang estado ng aking tahanan sa Massachusetts ay may isang kumpirmadong kaso ng Covid-19. Isang linggo pa rin kami mula sa WHO na tumawag sa Covid-19 na isang pandemya.
Noong Marso 4, nagpasya akong sumali sa isang matagal nang kasosyo sa negosyo at gumawa ng isang malaking sukat na pamumuhunan upang magsimula ng isang kumpanya na lilikha ng isang bagong platform para sa mga virtual na kaganapan.
Nang makipag-usap ako sa mga kasamahan, namumuhunan, at maging sa mga nag-aayos ng kaganapan tungkol sa ideya, ito ay unibersal na naalis na hindi kinakailangan. Hindi sinusuportahan ng data ang isang nakakagambalang pamumuhunan. Ang pinagkasunduan sa mga taong pinagbahagi ko ng ideya ay, isakay na lamang natin ang katahimikan sa negosyo ng mga kaganapan at tingnan kung ano ang mangyayari bago mamuhunan sa isang bagong bagay.
Sa loob ng dalawang linggo, ang bawat pakikipag-usap sa pakikipag-usap at live na kaganapan ay naantala nang walang katapusan o nakansela. Gayunpaman, ang presyo ng stock ng Zoom ay nasa $ 107 pa rin. Habang isinusulat ang artikulong ito, ito ay nasa $ 227. May alam ba ako na hindi alam ng iba? Hindi. Sumusunod ako sa isang simpleng maxim na paggawa ng desisyon na natutunan ko taon na ang nakakalipas: Ang pinakamainam na oras upang mapabilis ay kapag ang kawalan ng kakayahang makita ay maging sanhi ng pagbagal ng lahat.
Kunin ang SpaceX ni Elon Musk. Nang ang SpaceX ay itinatag noong 2002, walang dami ng data ang susuporta sa desisyon ni Musk na bumuo ng isang komersyal na pakikipagsapalaran upang isakay ang mga tao. Malinaw kong naaalala ang pagiging sa paglulunsad ng huling space shuttle, noong 2011. Inimbitahan akong makita ang Musk's Dragon capsule, na ipinakita. Malinaw kong naalala kung gaano kabaliw ang akala ng lahat sa kanya. Karamihan sa mga tao ay naging abala sa pagdadalamhati sa pagtatapos ng NASA sa halip na pagbuo ng hinaharap.
Ang ilan sa mga pinakamahusay na desisyon ay tumutol sa pagtatasa ng data. Bilang mga negosyante, kumukuha kami ng mga katawa-tawa na ambisyosong mga proyekto na walang taong makatuwiran na tatawagan. Kung mayroon ang data, nagsisilbi lamang ito upang maipakita kung gaano tayo tanga.
Gayunpaman, hindi ba magiging maganda kung may isang paraan upang makapagbigay ng isang pamamaraan sa anumang paraan upang magawa ang mga pagpapasyang iyon? Mayroong, at nagsasangkot ito ng pagsagot sa apat na simpleng tanong.
1. Ginagawa mo ba kung ano ang ipagmamalaki mong nagawa ng iyong koponan sa iyong pagbabalik tanaw?
Ang susi sa pinakamahalagang desisyon ay ang pag-unawa sa mga tao bakit ang desisyon ay ginagawa sa isang emosyonal na antas na maaari nilang maiugnay sa pagmamataas at pagkahilig. Hindi bawat desisyon ay magiging tama, ngunit ang bawat desisyon ay maaaring gawin nang may tamang hangarin.
2. Sinasalamin ba nito ang iyong mga pangunahing halaga?
Ang mga halaga ay dapat na pundasyon ng matigas na paggawa ng desisyon. Maging malinaw sa mga halagang iyon, sabihin ang mga ito nang matapat, at mamuhay sa mga ito. Maaari silang magmula sa moral, pamana sa kultura, pamilya, o pananampalataya. Ang tagapagtatag ay hindi umiiral na hindi bababa sa isang beses na nakaluhod na nagdarasal na gumawa ng payroll - kahit na ang mga atheist ay nakakahanap ng relihiyon sa mga sandaling iyon. Nang walang malinaw na mga halaga, kakulangan ka sa kumpas kung saan ito gagawin sa pamamagitan ng siksik na hamog na walang katiyakan.
3. Natanggap mo na ang mga kahihinatnan ng pagkabigo?
Ito ang susi. Maunawaan ang mga potensyal na kapintasan na resulta ng iyong pasya, at maging handa na mamuhay kasama sila. Ang mga panghihinayang ay nakakatakot na mga bedfellow. Kaya, pag-isipang mabuti kung ano ang ibig sabihin ng hindi magandang tawag at maging handa na pagmamay-ari nito. Ikaw ang nangunguna, dahil nasa tuktok ka ng accountability ng food chain.
4. Ang lahat ba ay pinabagal o hinahadlangan ng parehong kawalan ng data?
Ang mga tao ay mga hayop na kawan. Sumusunod kami sa mga namumuno at karaniwang tinitingnan namin ang pag-uugali ng aming mga kapantay upang matukoy kung ano ang dapat naming sariling pag-uugali. Iyon ang dahilan kung bakit lahat tayo ay nagpapabagal nang sama-sama kapag tumataas ang kawalan ng katiyakan. Ngunit kung ano ang nahanap kong palagi ay sa parehong mga oras na ito na ang pinakadakilang mga pagkakataon ay lilitaw para sa mga nais na humati mula sa pakete.
Wala sa mga ito ay nangangahulugan na hindi mo dapat isinasaalang-alang ang anumang data na mayroon ka sa iyong pasya, ngunit ito ay talagang sa kawalan ng data na ang ilan sa mga pinakadakilang oportunidad ay lumabas mula sa sandstorm.
EXPLORE MORE Inc. 5000 na mga KumpanyaParihaba
