Tala ng editor: Sinasagot ng kolumnista ng Inc Alison Green ang mga katanungan tungkol sa mga isyu sa lugar ng trabaho at pamamahala - lahat mula sa kung paano makitungo sa isang micromanaging boss sa kung paano makipag-usap sa isang tao sa iyong koponan tungkol sa amoy ng katawan.
cancer woman at aries man
Narito ang isang pag-ikot ng mga sagot sa limang mga katanungan mula sa mga mambabasa.
1. Patuloy na itinalaga ng aking boss ang aking trabaho sa ibang tao
Ang posisyon ko ay nasa isang maliit na samahang hindi pangkalakal. Ako lamang ang tao na opisyal na nagtatrabaho sa isang papel na ginagampanan sa komunikasyon; Pinangangasiwaan ko ang tatak ng samahan, signage, ugnayan sa media, at social media. Regular na nagbibigay ang aking manager ng mga proyekto sa komunikasyon sa ibang tao sa samahan. Ang mga proyektong ito ay nagsama ng pag-update ng mga banner ng samahan, paghahanap ng mga bagong pampromosyong paraan para sa aming mga kaganapan, at paglikha ng isang bagong tatak para sa isang pinapatakbo naming programa. Maraming iba pang mga halimbawa. Ako ay literal na kasangkot sa mga pag-uusap tungkol sa mga proyektong ito at binago at itinalaga ng aking manager ang proyekto sa ibang tao.
Hindi ako masyadong abala upang gawin ang mga gawaing ito. Pakiramdam ko hindi ako mapagkakatiwalaan at hindi pinahahalagahan, at hindi ako lumalapit sa karanasan na inaasahan kong ibigay sa akin ng aking unang trabaho. Alam kong kailangan ko itong tugunan sa aking boss kaya naghahanap ako ng isang script na sasabihin sa 'Hoy! Trabaho ko iyan! ' sa sandaling ito, at marahil ay may isang bagay upang matugunan ang problema sa aking superbisor nang pribado.
Tanungin ang iyong manager tungkol dito nang pribado. Posible na hindi ito ang bahagyang kinukuha mo bilang; sa maraming mga samahan, ang mga proyekto na nakalista ka rito ay hindi ganap na mahuhulog sa taong komunikasyon. Isaisip din, na dahil ito ang iyong unang trabaho, magkakaroon ng mga bagay na makatuwiran na italaga sa mga taong mas may karanasan.
Ngunit sa anumang kaso, magtanong lamang tungkol dito. Sabihin ang isang bagay tulad nito sa iyong manager: 'Napansin kong nagtatalaga ka ng mga trabaho tulad ng X at Y sa ibang mga tao. Gusto ko talagang gawin ang mga bagay sa ilalim ng aking pananaw bilang mga komunikasyon - maaari ko bang gawin ang mga bagay na iyon sa hinaharap? O may dahilan ba na mas gugustuhin mong ibigay ang mga ito kina Jane at Bob? '
2. Paano ako makakakuha ng isang empleyado upang subukang malutas ang mga problema nang siya lamang?
Mayroon akong isang empleyado na kasama ko ng anim na taon sa isang posisyon ng junior researcher. Huling nakaraang taon, ang aking nakatatandang mananaliksik ay umalis nang umalis, kaya't ang aking dalawang junior na mananaliksik ay kailangang kunin ang ilan sa mga gawaing iyon. Gayundin, maaga sa taong ito ay lumipat kami sa isang bagong computer system na ganap na naiiba sa nakasanayan namin.
Kamakailan lamang, isang empleyado ang nagsimulang pumunta sa aking tanggapan gamit ang pariralang, 'Hindi ko pa nagagawa ito bago' o 'bago ito sa akin' at pagkatapos ay tumingin sa akin na parang inaasahan niya akong idetalye ang kanyang mga susunod na hakbang. Oo, ang ilang mga bagay ay bago, ngunit sa kanyang narito na anim na taon at nakatulong sa nakatatandang mananaliksik dati, inaasahan kong alam niya ang sapat tungkol sa aming gawain upang malaman ito o kahit papaano magkaroon ng ilang mga potensyal na pagpipilian. Ilang beses kong sinabi, 'Oo mayroon ka, ito ay tulad ng proyekto X' o 'Sinaklaw namin ito sa pagsasanay' at pagkatapos ay tinitignan niya lang ako hanggang sa nagsimula akong makipag-usap muli, kapag karaniwang sinasabi ko, 'Buweno, ano sa palagay mo ang dapat gawin? ' Mayroon siyang poker face kaya hindi ko talaga masabi kung ano ang iniisip niya.
Paano ko, o dapat ko, magalang na sabihin sa kanya na nais kong itigil niya ang pagsasabi ng mga pariralang ito? Sa palagay ko ay hindi sila gumagawa ng anumang mga pabor sa kanya. Kung sinabi ko iyan sa aking amo nang madalas na sinabi niya sa akin, magtataka ang aking boss kung bakit niya ako tinanggap. Iniisip ng aking boss na kailangan kong mawala sa kanya sapagkat siya ay 'hindi nakakakuha' 'at samakatuwid ay hindi sapat na sumusuporta sa akin.
Mukhang pinangangasiwaan ito ng iba pang junior researcher, kaya't ito ay isang kapaki-pakinabang na pagsusuri sa katotohanan na ang iyong mga inaasahan ay marahil makatwiran dito. Alinmang paraan, gayunpaman, magiging makatuwiran pa rin na nais mong subukan niyang malutas ang mga problema nang mag-isa bago dumating sa iyo. Ngunit kailangan mong sabihin sa kanya na inaasahan mo iyan; parang hanggang ngayon hindi ka pa malinaw sa kanya sa harap at inaasahan mong kukunin niya ito nang hindi direktang sinasabi ito.
Kaya't sabihin sa kanya nang malinaw kung ano ang inaasahan mo! Sabihin ang isang bagay tulad nito: 'Naririnig ko sa iyo na ang ilan sa mga ito ay bago, ngunit ang karamihan sa mga ito ay katulad sa mga proyekto na nagawa mo dati o na pinag-usapan natin sa panahon ng pagsasanay. Narito ako bilang isang mapagkukunan para sa iyo, ngunit kapag natigil ka, nais kong mag-isip ka sa ilang mga potensyal na pagpipilian at pagkatapos ay dalhin ang mga iyon sa akin kung hindi ka pa sigurado. Kung tunay kang natigil at hindi magawa iyon, maaari ka pa ring lumapit sa akin, ngunit nais kong ang iyong default ay na iyong unang subukan upang malaman ito (kasama ang pagsuri sa mga materyales sa pagsasanay) at lumapit sa akin ng ilang mga pagpipilian na pinag-isipan mo. '
3. Makukuha ba ng mga referer-checker ang aking kasalukuyang suweldo kapag tinawag nila ang aking manager?
Kasalukuyan akong nangangaso sa trabaho. Ang aking kasalukuyang manager, kung kanino ako napakalapit, alam ang tungkol sa aking paghahanap at sumang-ayon na maglingkod bilang isang sanggunian. Tulad mo, naniniwala ako na ang kasalukuyang kikita ko ay ang aking negosyo, at kung tatanungin ako sa anumang paparating na panayam tungkol sa aking suweldo, wala akong balak na magbigay ng isang eksaktong numero. Maaari bang tanungin lamang ng taong tumatawag para sa mga sanggunian ang impormasyong ito sa aking boss? Obligado ba siyang palayain ito sa kanila? Pinag-usapan naming dalawa ang tungkol dito at siya ay sumang-ayon na ang ginagawa ko ngayon ay walang kinalaman sa kung ano ang inaalok ng ibang employer para sa isang posisyon sa kanilang kumpanya. Kakaiba ba kung tumanggi siyang sagutin?
Hindi. Maraming mga employer ang tumanggi na ibigay ang impormasyong iyon nang walang pirma na paglabas mula sa empleyado. Marami sa iba ang hindi, ngunit lubos na makatuwiran para sa iyong manager na sabihin, 'Humihingi ako ng paumanhin, ngunit hindi iyon impormasyong inilabas namin.'
4. Hindi binibigyan ng aking kumpanya ng pagkakataon ang mga empleyado na mag-aplay para sa mga tungkulin sa pamamahala
Noong nakaraang taon, ako (isang senior-level, non-management staff member) ay tumulong sa pakikipanayam sa isang tao na sa palagay ko ay isang bagong kasamahan sa ilalim ko lang ng ranggo. Sa halip, tinanggap siya bilang isang tagapamahala sa departamento na pinagtatrabahuhan ko, at isang pangalawang tao ang tinanggap para sa trabahong talagang na-post. Wala sa atin ang nasabihan na mayroong kahit isang plano sa lugar upang kumuha ng ibang tagapamahala, at kahit na marami sa atin ang paulit-ulit na nagpahayag ng interes na lumipat sa kumpanya, walang sinuman ang nagkaroon ng pagkakataon na mag-aplay para sa posisyon ng pamamahala na ito - sapagkat hindi kailanman ito kahit na nai-post, sa publiko o sa loob ng kumpanya. Pagkatapos nito, dalawang kawani ang tumigil.
Ngayon ito ay nangyari ulit, sa ibang departamento. Maaari mo bang imungkahi ang anumang leverage na maaaring mayroon kami sa paglaban sa mga 'hindi nakikitang' hires ng pamamahala mula sa labas na gastos ng paglago ng empleyado sa kumpanya? Pinaghihinalaan ko na ito ay teknikal na ligal, masamang pagsasanay lamang. Napaka-demoralisado nito; Narinig ko mula sa maraming mga katrabaho na sa palagay nila ang kanilang mga trabaho ay ganap na patay. Sa palagay ko ay hindi nararamdaman ng sinuman na sila ay 'inutang' ng isang posisyon sa pamamahala; nais lamang namin ng isang pagkakataon upang ihagis ang aming mga sumbrero sa singsing!
Ito ay ligal, ngunit tama ka na nakakabawas; nagpapadala ito ng mensahe sa mga tao na wala silang hinaharap sa iyong kumpanya kung nais nilang lumago, sapagkat hindi sila bibigyan ng pagkakataon na mag-apply para sa mas mataas na antas ng mga tungkulin. Upang maging malinaw, ang problema ay halos tungkol sa pattern; isang bagay tulad nito nangyayari minsan ay maaaring maintindihan (nagbabago ang mga plano, ang bagong manager ay maaaring maging malinaw na perpekto para sa kung ano ang nais nila, ang mga potensyal na panloob na kandidato ay maaaring malinaw na hindi kasing lakas), ngunit (a) dapat sana ay bibigyan ka nila ng higit pa isang paliwanag kaysa sa ginawa nila, at (b) nangyayari ito sa pangalawang pagkakataon ay naiintindihan na nakakaabala.
Ang dapat gawin dito ay upang magsalita. Makipag-usap sa sinumang nasa posisyon na magkaroon ng impluwensya sa prosesong ito, ipaliwanag kung bakit ang kanilang ginagawa ay nakakapanghina ng loob, at humingi ng higit na pagiging bukas at transparency sa proseso sa hinaharap.
5. Ang isang rekruter ay nais na makipag-usap at pagkatapos ay nag-AWOL
Nag-a-apply ako para sa mga trabaho noong nakaraang linggo, at kailangan kong lumipad pabalik sa aking estado sa bahay para sa isang emergency sa pamilya. Nakakuha ako ng isang email mula sa isang nagre-recruit kahapon, nagtatanong kung magagamit ako ngayon para sa isang pakikipanayam sa telepono, at ipinaliwanag ko na mayroon akong isang emergency sa pamilya at hindi ako magagamit sa linggong ito. Pinasalamatan ko siya para sa kanyang pagsasaalang-alang at sinabi na inaasahan ko ang pakikipag-usap sa kanya sa simula ng susunod na linggo, nagbigay ng tatlong mga petsa at isang disenteng saklaw ng oras para sa kanyang iskedyul, at hiniling sa kanya na payuhan ako ng pinakamagandang petsa at oras para sa kanya. Labis akong nag-aalala na hindi ko narinig mula sa kanya.
Yeah, minsan nangyayari ito. Sa teorya, ang sinumang tagapag-empleyo o recruiter na nais makipag-usap sa iyo sa linggong ito ay dapat na handa na maghintay hanggang sa susunod na linggo kung kinakailangan, ngunit sa pagsasagawa kung minsan hindi ito gumagana nang ganoon. Karaniwan ito ay dahil (a) sila ay hindi organisado at kung hindi mo sila kausapin kapag nasa isip mo, makakalimutan ka nila, (b) pansamantala, nakausap nila ang ibang magagaling na kandidato at napagpasyahan na hindi na nila kailangang makipag-usap pa, o (c) nasa isang talagang masikip na timeline sila para sa ilang kadahilanan.
Wala talagang magagawa ka tungkol dito. Ibig kong sabihin, sigurado, maaari kang magpasya na uunahin mo ang kanilang mga tawag higit sa lahat sa iyong buhay, ngunit marahil ito ay isang kaduda-dudang desisyon at hindi nito malulutas ang problema - dahil kahit gagawin mong 100% ang iyong sarili sa mga nagre-recruit, ang ilan ay magtatakda ng isang appointment sa telepono at hindi pa rin tumatawag. Mayroong isang tiyak na halaga ng kaguluhan sa system, at mas mahusay kang tanggapin lamang na minsan hindi ito gagana.
Nais mong magsumite ng iyong sariling katanungan? Ipadala ito sa alison@askamanager.org .
