Ito ay isa pang gutom na gabi na sa trabaho, ngunit nakatikim ng isang pagkakataon si Matt Maloney. Noong 2004, siya at ang kasamahan sa trabaho na si Mike Evans ay naglunsad ng GrubHub, isang serbisyo sa pag-order ng pagkain sa online, sa Chicago. Kanina lang, naging maganda ang negosyo. Matapos gawin ang Inc. 500 noong 2010 at 2011, ang GrubHub ay umabot sa $ 137 milyon na kita noong 2013. Nagsama rin ito sa katunggali na Seamless (isa pang Inc. na 500 alum). Noong Abril, si Maloney, na siyang CEO ng pinagsamang kumpanya, ay humantong sa GrubHub sa isang matagumpay na IPO. At, kung makarating siya sa kanyang paraan, walang sinuman ang magkakaroon na muling tumawag para sa isang pizza. - Tulad ng sinabi kay Liz Welch.
Ang makabagong ideya ay pinakamahusay na gumagana kapag may problema upang malutas. Ang sandali ng eureka para sa GrubHub ay dumating noong nagtatrabaho kami ni Mike bilang mga developer para sa Apartments.com. Nabigo kami ng kawalan ng mga pagpipilian sa hapunan pati na rin ang sakit sa asno ng pagtawag sa mga restawran at pagbabasa ng aming mga credit card. Sa oras na iyon, nagtatrabaho kami sa mga paghahanap ng heyograpikong paghahanap para sa pag-upa ng real estate. Doon ko narinig ang mga screeching wheel sa aking ulo: Bakit wala ng ganito para sa paghahatid ng pagkain?
Nakolekta namin ni Mike ang daan-daang mga menu sa paligid ng aking kapitbahayan sa Chicago, at siya sumulat ng ilang code . Naisip namin na babayaran ng mga restawran ang kakayahang makuha ang pansin ng mga nagugutom na tao. Siningil muna kami sa kanila ng $ 140 para sa anim na buwan ng premium na paglalagay sa aming website. Ngunit nang magsimula kaming magtanong ng mga restawran para sa pera, karamihan sa kanila ay hindi nakita ang halaga. Gumastos sila ng libu-libong dolyar na paglalagay ng mga crappy na website na walang natagpuan kahit kanino, kaya ang ideya ng pagbabayad para sa isa pang site na hindi kilalang halaga ay hindi nakakaakit. Panghuli sinabi namin, 'Paano kung kukuha kami ng isang 10 porsyento na komisyon sa anumang ibinebenta namin para sa iyo?' Nagustuhan iyon ng mga restawran.
Napagtanto namin na mayroon kaming isang talagang mahusay na produkto na nasusukat. Ang susunod na hakbang ay lumalawak sa isang pangalawang lungsod. Sinubukan naming itaas ang venture capital upang magawa iyon, ngunit napakatagal. Ang mga VC ay mabagal magsabi ng oo, ngunit hindi nila kailanman sasabihin na hindi. Kung mas matagal ka nilang maitutulak, mas maraming mga pagpipilian na patuloy silang bukas. Kaya sinabi namin, 'Screw it! Gagawin pa rin namin ito. ' Lumipad kami papuntang San Francisco upang mag-sign up ng mga restawran at mag-marketing ng gerilya. Nag-bootstrap kami, at nagbunga ito. Ang mga restawran ay talagang tatanggapin, at ang mga order ay nagsimulang agresibo. Gustung-gusto ito ng mga tao sa San Francisco, at napansin ng mga namumuhunan. Nagbukas kami sa San Francisco noong Oktubre 2007 at isinara ang aming unang ikot ng kapital noong Nobyembre.
Gayunpaman, ang pagpapalawak sa pangalawang merkado ay talagang mahirap, sapagkat hindi kami nakatira doon. Ang negosyo na ito ay hyperlocal. Hindi namin alam ang mga kapitbahayan tulad ng ginagawa namin sa Chicago. Nais naming maging isang pambansang kumpanya, ngunit hindi namin kayang maglagay ng isang tanggapan sa bawat lungsod sa Estados Unidos. Kaya kailangan naming gumawa ng isang paraan upang bumuo ng isang merkado, humimok ng kamalayan, at mag-sign up ng mga restawran nang hindi kailangang magbayad ng renta. Sa huli ay kumuha kami ng isang tagapamahala ng San Francisco na pisikal na nagpunta sa mga restawran, nag-sign up sa kanila, at itinayo ang aming network. Sa mga araw na ito, sa halip na magkaroon ng mga tagapamahala sa bawat lugar, mayroon lamang kaming mga taong nasa lupa sa aming nangungunang 10 merkado. Ang natitirang koponan ng aming benta ay nasa Chicago at New York City.
Disyembre 29 zodiac sign compatibility
Isa kami sa ilang mga kumpanya ng internet ng consumer kung saan talagang gumagana ang offline na advertising - partikular, sa mga hub ng transit. Ang mga taong uuwi mula sa trabaho dakong alas-6 ng gabi. ay nagugutom at napaka madaling kapitan sa aming mensahe. Nalaman namin ito noong nag-advertise kami sa mass transit sa Chicago. Napansin namin na ang taong namamahala sa mga panlabas na ad ay talagang masama sa pagbaba sa kanila, kaya alam namin kung bumili kami ng isang buwan na espasyo, makakakuha kami ng lima. Ang pagkakalagay na iyon ay napakahusay. Ito ay naging sangkap na hilaw ng aming advertising mula pa noon. Sa New York City, makikita mo ang Seamless ads na nakapalitada sa mga subway at bus.
Bago ang pagsasama, ang Seamless ang aming pinakamalaking kakumpitensya, kaya't alam ko ang ginagawa nito. Gusto ko sanang sabihin ito bago kami magsama, ngunit magkatulad ang mga kumpanya - malulutas namin ang parehong mga problema ngunit sa iba't ibang mga heograpiya. Patuloy na mahusay na nag-ayos ng seamless, parehong may produkto at marketing. Ang aking pananaw sa kumpetisyon ay, kung ang isang tao ay sumama sa isang pinabuting produkto sa isang mas murang presyo, kung gayon mas mabuti nating makagawa ng isang mas mahusay na trabaho, o karapat-dapat tayong mabigo. Kaya, maaari nating kopyahin ang ginagawa nila at gawing mas mahusay ito, o maaari kaming pagsamahin sa kanila.
Nang inanunsyo namin na pinapanatili namin ang parehong mga tatak ng GrubHub at Seamless, ang matunog na tugon ay, 'Bakit?' Ang GrubHub ay gumagawa ng isang napakahusay na trabaho sa buong bansa - ngunit ang Seamless ay may hindi kapani-paniwalang kamalayan sa tatak sa New York. Ito ay tulad ng isang relihiyon doon. Sa pamamagitan ng pagpapanatili ng parehong mga tatak, hindi namin kailangang gumastos ng pera upang maitaguyod ang Seamless sa mga merkado sa labas ng New York o upang itaguyod ang GrubHub sa loob ng New York. Nagawa naming i-optimize ang mga dolyar sa marketing at muling mamuhunan sa aming produkto.
Patuloy kaming nagsusumikap upang mapabuti ang aming teknolohiya. Inilunsad namin ang aming mobile platform noong 2010. Pangunahin iyon - mas madaling mailabas ang iyong telepono at mag-order gamit ang tatlong mga tapikin sa hinlalaki. Pero halata naman yun. Ang aming teknolohiya sa tablet, sa kabilang banda, ay hindi masyadong halata. Napagtanto namin na ang ilang mga restawran ay nahihirapang sumabay sa dami ng mga order. Makasaysayang, ipadadala namin ang mga ito sa pamamagitan ng fax - ngunit ang fax machine ay nauubusan ng tinta o nasisiksik. Kaya't gumawa kami ng isang tablet app para sa mga restawran upang kumpirmahin at kumpletuhin ang mga order, magpadala ng mga mensahe sa amin, palitan ang isang item sa menu o oras ng restawran - anuman ang kailangan nila. Ngayon, halos kalahati ng aming 175,000 pang-araw-araw na mga order ay dumaan sa aming teknolohiya sa tablet. Nagbibigay kami ng mga tablet sa mga restawran na gumagawa ng mataas na dami. Nais kong magkaroon sila ng isa, sapagkat maaari nilang maproseso ang mga order nang mas mahusay at mas mabilis. At nangangahulugan iyon na mas masaya ang lahat: ang kainan, restawran, tayo. Ang bait lang.
Pinag-uusapan ng lahat ang tungkol sa paghahatid sa susunod na araw bilang isang coup para sa mga online na kumpanya - sa GrubHub, isinasagawa namin ang karanasan sa paghahatid sa loob ng 60 minuto. Iyon ang hindi kilalang bahagi ng aming negosyo. Upang magawa ito, mayroon kaming isang koponan ng higit sa 300 mga ahente ng pangangalaga ng customer sa Chicago na aktibong namamahala sa katayuan ng mga pagkain sa buong bansa. Kung ang iyong order ay hindi pa nakumpirma sa loob ng limang minuto, may isang tao mula sa GrubHub na tumatawag sa restawran na iyon, dahil wala kaming oras upang makatipid. Kung ang iyong order ay wala sa pintuan sa loob ng 20 minuto, pagkatapos ay nasa telepono kami upang malaman kung ano ang mali. Nariyan pa rin ang isyu ng mga driver ng paghahatid, kaya nagtatrabaho kami sa isang tool upang matulungan silang maging mas mahusay.
cancer lalaki at leo babae kasal
Ang proseso ng IPO, sa isang pangunahing antas, ay naglalantad kung ano ang nagpapahiwatig ng bawat kumpanya. Kung ang mensahe na iyon ay kumplikado, ang proseso ng IPO ay nakakalito. Sa aming kaso, napakasimple nito. Mayroon kaming isang modelo ng negosyo na naiintindihan ng lahat. Hindi gaanong nagbago mula nang mag-publiko. Ang malaking pagkakaiba ay mayroon kaming dagdag na $ 200 milyon sa aming sheet ng balanse. Hindi mo hahayaan na ang financing ang maghimok ng diskarte ng kumpanya, ngunit ang kumpanya ay kailangang lumago at magbago at lumakas. Ang pagkakaroon ng pera ay makakatulong.
Ang paglaki ng GrubHub
Ang GrubHub ay mabilis na naging isang tanyag na pagpipilian sa hapunan para sa mga pinanggigipit na manggagawa. Sa mga araw na ito, halos 50 porsyento ng mga order ang inilalagay sa pamamagitan ng mga mobile device.
30,000 Mga restawran
700 Mga lungsod ng U.S.
175,000 Mga order bawat araw
$ 1 bilyon Gross sales ng pagkain sa pamamagitan ng GrubHub noong 2013
EXPLORE MORE Inc. 5000 na mga KumpanyaParihaba
